La suspensión de la ruta Madrid-Riad ya tiene fechas concretas y afecta de lleno a pasajeros con viajes previstos en los próximos días. Riyadh Air ha comunicado la cancelación de sus vuelos desde Madrid entre el 25 de octubre y el 7 de noviembre, una decisión que vincula al cierre del aeropuerto internacional Rey Khalid de Riad tras los ataques registrados este mes en la capital saudí. La propia aerolínea mantiene en su web un aviso de viaje para clientes afectados y la Agencia de la Unión Europea para la Seguridad Aérea (EASA) mantiene activo un boletín sobre el espacio aéreo de Arabia Saudí hasta el 16 de noviembre de 2026. (hosteltur.com)
Qué ha pasado
Riyadh Air anunció el 23 de octubre la cancelación de los vuelos que opera desde Madrid entre el 25 de octubre y el 7 de noviembre. Según la compañía, esta medida se adopta después del cierre del aeropuerto internacional Rey Khalid, en Riad. Hosteltur situó el origen inmediato de la decisión en el ataque del 10 de octubre contra ese aeropuerto, mientras que AP informó el 21 de octubre de que la instalación había reabierto para tráfico doméstico limitado, señal de que la operativa internacional seguía condicionada. (hosteltur.com)
La afectación llega además en una ruta muy reciente: Riyadh Air empezó a volar entre Madrid y Riad el 17 de julio con cuatro frecuencias semanales, por lo que la interrupción corta de forma temporal una conexión nueva entre España y Arabia Saudí. (hosteltur.com)
A quién afecta
Los afectados son, en primer lugar, los pasajeros con reserva en vuelos directos entre el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas y Riad dentro del periodo comprendido entre el 25 de octubre y el 7 de noviembre de 2026. En la información publicada por Hosteltur se indica que la aerolínea también cancela reservas con conexión dentro de esta programación temporal, y que durante esos días operará de forma provisional vuelos entre Londres Heathrow y Al Qassim. Además, la compañía ha señalado que el tramo Madrid-Londres no queda cubierto por Riyadh Air y que ofrece transporte terrestre entre Al Qassim y Riad. (hosteltur.com)
En su aviso oficial, Riyadh Air mantiene activa una política de flexibilidad para clientes con viajes afectados y permite gestionar cambios o alternativas a través de sus canales de atención. La página consultada confirma cancelaciones en fechas que alcanzan al menos hasta el 8 de noviembre, aunque el detalle visible en abierto no muestra todas las condiciones por vuelo. (riyadhair.com)
Qué derechos tienes
Cuando una aerolínea cancela un vuelo con salida desde un aeropuerto de la Unión Europea, el pasajero puede elegir entre el reembolso del billete o un transporte alternativo en condiciones comparables, además de recibir asistencia cuando proceda. Esa asistencia puede incluir comida y bebida suficientes, comunicaciones y, si hace falta pernoctar, hotel y traslados. Puedes revisar el marco general en esta guía de derechos del pasajero.
La parte más dudosa aquí es la compensación económica del Reglamento CE 261/2004. En este caso, lo más probable es que la aerolínea trate la cancelación como una circunstancia extraordinaria relacionada con seguridad y cierre operativo del aeropuerto de destino. EASA mantiene un boletín activo sobre el espacio aéreo saudí y el Ministerio de Asuntos Exteriores español recuerda en sus recomendaciones de viaje el riesgo de ataques con misiles y drones en Arabia Saudí. Si la compañía acredita que la cancelación deriva realmente de ese contexto de seguridad, la compensación de 250, 400 o 600 euros normalmente no procedería. Eso no elimina, en cambio, el derecho a información, asistencia, reembolso o transporte alternativo. (easa.europa.eu)
Qué hacer si te ha afectado
Lo más importante es no limitarse a aceptar un cambio verbal en el aeropuerto o por teléfono. Si tu vuelo entre Madrid y Riad ha sido cancelado, guarda la reserva, la tarjeta de embarque si ya la tenías, los correos o mensajes de la aerolínea y cualquier captura del estado del vuelo.
Pide además por escrito la causa concreta de la cancelación. Ese detalle es clave para valorar después si se trata de una circunstancia extraordinaria o si hubo algún otro motivo operativo distinto. Si te ofrecen una ruta alternativa, revisa bien si incluye todos los tramos o si tendrás que asumir por tu cuenta desplazamientos adicionales, como el trayecto hasta Londres en la opción anunciada por la compañía. (hosteltur.com)
Si la incidencia te obliga a esperar en el aeropuerto o a pasar la noche fuera, conserva también los tiques de comida, transporte o alojamiento que hayas tenido que pagar por falta de asistencia. Aunque no siempre haya derecho a compensación económica, esos gastos pueden ser relevantes en una reclamación posterior si la atención no fue suficiente.
Por último, confirma antes de desplazarte al aeropuerto si tu vuelo sigue cancelado o ha sido reprogramado. La situación operativa en Arabia Saudí sigue sujeta a cambios y la propia Riyadh Air mantiene avisos actualizados para los pasajeros afectados. (riyadhair.com)
Si tu vuelo se ha visto afectado, comprueba aquí si tienes derecho a compensación.