La protesta de tripulantes de cabina de easyJet en Portugal, ya finalizada, sigue dejando consecuencias para muchos viajeros que volaban en el puente de comienzos de octubre o enlazaban desde allí con otros destinos europeos. El sindicato SNPVAC aseguró al cierre del paro que se cancelaron 370 vuelos en cinco días y que la adhesión en las bases portuguesas fue total. La aerolínea, por su parte, había hecho ajustes preventivos de programación antes del inicio de la huelga para dar más margen a los pasajeros afectados.
Qué ha pasado
Los tripulantes de cabina de easyJet en Portugal habían aprobado dos tandas de huelga: una del 2 al 6 de octubre de 2026 y otra prevista del 19 al 23 de diciembre. La primera ya se ha celebrado y, según el Sindicato Nacional do Pessoal de Voo da Aviação Civil (SNPVAC), terminó con 370 vuelos cancelados en cinco días. El propio sindicato sostuvo además que la participación fue del 100% entre los tripulantes de las bases portuguesas. (euronews.com)
Antes del paro, ya se había advertido de una afectación importante. Euronews informó el 18 de septiembre de que la protesta podía comprometer alrededor de 500 vuelos programados durante el tramo de octubre, sin contar los servicios mínimos que pudieran imponerse. (euronews.com)
La documentación oficial portuguesa sobre servicios mínimos también confirma que la huelga estaba convocada para los días 2, 3, 4, 5 y 6 de octubre, y de nuevo para el 19, 20, 21, 22 y 23 de diciembre de 2026. (dgert.gov.pt)
A quién afecta
La huelga afectaba a la operativa de easyJet en Lisboa, Oporto y Faro, que eran las bases citadas en las informaciones previas sobre el conflicto. Por eso, el impacto no se limita a viajeros con origen o destino en Portugal: también puede haber alcanzado a pasajeros españoles que salían desde esos aeropuertos, hacían escala allí o tenían conexiones dentro de la red europea de la compañía. (euronews.com)
Según los datos difundidos tras el paro, easyJet tenía inicialmente previstos 786 vuelos desde y hacia Portugal durante esos cinco días. Después de los ajustes preventivos, planeaba operar 442 y finalmente realizó con éxito 428, mientras mantenía un número relevante de cancelaciones. (site.snpvac.pt)
No se ha publicado, al menos en las fuentes consultadas, un listado completo y unificado de todas las rutas concretas afectadas. Por eso, para saber si un vuelo entra o no en el alcance de la incidencia, conviene revisar la comunicación recibida de la aerolínea, la hora real de llegada y, en su caso, si hubo cambio de ruta o pérdida de conexión.
Qué derechos tienes
Cuando hay una cancelación o una llegada al destino final con tres horas o más de retraso, el Reglamento CE 261/2004 puede dar derecho a compensación económica, salvo que la aerolínea demuestre circunstancias extraordinarias. En un caso como este, al tratarse de una huelga del propio personal de la compañía, la reclamación encaja especialmente bien en los supuestos en los que esa compensación puede proceder. Además, el Tribunal de Justicia de la UE ya estableció que las huelgas del personal propio de la aerolínea, en principio, no quedan automáticamente cubiertas como circunstancia extraordinaria. (site.snpvac.pt)
| Distancia del vuelo | Compensación por pasajero |
|---|---|
| Hasta 1.500 km | 250 € |
| Vuelos dentro de la UE de más de 1.500 km y resto de vuelos de 1.500 a 3.500 km | 400 € |
| Más de 3.500 km (fuera de la UE) | 600 € |
Puede reducirse un 50 % si la aerolínea te ofrece un vuelo alternativo que llega con un retraso limitado. Comprueba si tu vuelo tiene derecho.
Las cuantías previstas por la norma son de 250 euros para vuelos de hasta 1.500 kilómetros, 400 euros para vuelos intracomunitarios de más de 1.500 kilómetros y otros vuelos de entre 1.500 y 3.500 kilómetros, y 600 euros para trayectos de mayor distancia. En rutas entre España y Portugal, o entre Portugal y muchos destinos europeos, lo más habitual será moverse en los tramos de 250 o 400 euros, aunque cada caso depende de la ruta exacta y del resultado final del viaje.
Además de esa posible compensación, el pasajero mantiene siempre otros derechos básicos si su vuelo fue cancelado o sufrió un gran retraso: asistencia en el aeropuerto cuando proceda, transporte alternativo hasta el destino final o reembolso del billete si decide no viajar. Si necesitas repasar estas coberturas, puedes consultar esta guía de derechos del pasajero.
Qué hacer si te ha afectado
Si estabas entre los pasajeros perjudicados por la huelga de easyJet en Portugal, lo más importante es reunir pruebas cuanto antes. Guarda la tarjeta de embarque, la reserva, los correos o mensajes de la compañía y cualquier documento en el que figure la incidencia.
También conviene pedir por escrito la causa de la cancelación o del retraso. Si la aerolínea te ofreció una alternativa, anota la hora real de llegada al destino final, porque ese dato es clave para valorar si hubo un retraso suficiente como para reclamar.
Por último, conserva los tiques y facturas de los gastos que hayas tenido que asumir por la incidencia, como comida, transporte o alojamiento, siempre que fueran razonables y estuvieran relacionados con la alteración del vuelo. Esos importes pueden ser relevantes aunque luego la discusión sobre la compensación económica vaya por otro cauce.
La huelga de octubre ya ha pasado, pero sus efectos siguen siendo plenamente reclamables para muchos viajeros que vieron trastocados sus planes. Si tu vuelo se ha visto afectado, comprueba aquí si tienes derecho a compensación.