I tuoi diritti come passeggero SKY express
Le compagnie aeree regionali e specializzate come SKY express (fondata nel 2005, con sede a Atenas, Grecia) sono fondamentali per collegare aeroporti più piccoli e destinazioni specifiche.
Tuttavia, quando il tuo volo SKY express subisce un grave ritardo o viene cancellato, la legge europea (CE 261) ti garantisce una protezione finanziaria. Potresti avere diritto a fino a 600€ di risarcimento e il nostro team legale è pronto a portare avanti il tuo reclamo.
Tuttavia, quando il tuo volo SKY express subisce un grave ritardo o viene cancellato, la legge europea (CE 261) ti garantisce una protezione finanziaria. Potresti avere diritto a fino a 600€ di risarcimento e il nostro team legale è pronto a portare avanti il tuo reclamo.
Voli SKY express: Statistiche Recenti
Analizzando 220 voli SKY express monitorati:
- Il 88% ha ottenuto prestazioni puntuali.
- Il 1.2% è stato purtroppo cancellato.
- Il 10.8% ha affrontato ritardi.
Cosa significa la CE 261 per i passeggeri di SKY express?
Questo regolamento impone legalmente a SKY express di risarcire i passeggeri quando i voli subiscono disservizi. Puoi presentare reclamo per:
schedule
Ritardi
Se il tuo volo SKY express raggiunge la sua destinazione con oltre 3 ore di ritardo.
cancel
Cancellazioni
Se SKY express annella il volo con meno di 14 giorni di preavviso.
group_off
Overbooking
Se vieni 'sbalzato' da un volo SKY express contro la tua volontà.
Importi di risarcimento per SKY express
I vettori regionali come SKY express eccellono nelle brevi distanze, dove di solito si applica il risarcimento standard di 250€:
- euro_symbol250€: La maggior parte dei voli regionali SKY express sotto i 1.500 km.
- euro_symbol400€: Voli tra 1.500 km e 3.500 km.
- euro_symbol600€: Voli oltre i 3.500 km.
Bagaglio smarrito SKY express
Invia sempre un rapporto PIR al banco dell'aeroporto se SKY express smarrisce i tuoi bagagli per tutelare i tuoi diritti.
Passi da compiere in caso di ritardo di SKY express
Mantieni la calma e raccogli le tue prove contro SKY express:
- 1 Conserva tutto: Conserva la tua carta d'imbarco e l'e-mail di prenotazione di SKY express.
- 2 Ottieni i fatti: Chiedi agli addetti al gate il motivo esatto per cui SKY express è in ritardo.
- 3 Diritti di base: Richiedi che SKY express fornisca buoni pasto se l'attesa è lunga.
- 4 Nessun voucher: Non accettare voucher di viaggio SKY express al posto dei contanti.
- 5 Conserva le ricevute: Registra tutte le spese extra che sostieni a causa del disservizio.
Cancellazioni da parte di SKY express
SKY express deve offrirti un volo alternativo o un rimborso completo. Inoltre, se non ti hanno avvisato con 14 giorni di anticipo, è dovuto un risarcimento ai sensi della CE 261.
Reclamo per i ritardi di SKY express
La soglia è di 3 ore. Se atterri con un ritardo superiore a 3 ore, SKY express è legalmente obbligata a risarcirti.
Negato imbarco da SKY express
Se sei vittima di overbooking da parte di SKY express, il tuo diritto a un pagamento in contanti viene attivato automaticamente.
Quando SKY express si rifiuta di pagare
SKY express non pagherà se il ritardo è stato causato dal maltempo, dal controllo del traffico aereo o da altre 'circostanze eccezionali' al di fuori del suo controllo.
Gli scioperi di SKY express sono coperti?
Sì, puoi presentare un reclamo se lo sciopero è condotto dai dipendenti diretti di SKY express.
Scadenza del reclamo per SKY express
Di solito puoi presentare un reclamo per vecchi voli SKY express degli ultimi anni (2-5 a seconda della legge nazionale applicabile).
Ritieniamo SKY express responsabile
Rendiamo il processo semplice. La nostra garanzia 'Nessuna Vittoria, Nessun Costo' significa che non pagherai mai di tasca tua per combattere SKY express.