I tuoi diritti come passeggero TAROM
Le compagnie aeree regionali e specializzate come TAROM (fondata nel 1954, con sede a Otopeni, Rumanía) sono fondamentali per collegare aeroporti più piccoli e destinazioni specifiche.
Tuttavia, quando il tuo volo TAROM subisce un grave ritardo o viene cancellato, la legge europea (CE 261) ti garantisce una protezione finanziaria. Potresti avere diritto a fino a 600€ di risarcimento e il nostro team legale è pronto a portare avanti il tuo reclamo.
Tuttavia, quando il tuo volo TAROM subisce un grave ritardo o viene cancellato, la legge europea (CE 261) ti garantisce una protezione finanziaria. Potresti avere diritto a fino a 600€ di risarcimento e il nostro team legale è pronto a portare avanti il tuo reclamo.
Voli TAROM: Statistiche Recenti
Analizzando 180 voli TAROM monitorati:
- Il 82% ha ottenuto prestazioni puntuali.
- Il 3.5% è stato purtroppo cancellato.
- Il 14.5% ha affrontato ritardi.
Cosa significa la CE 261 per i passeggeri di TAROM?
Questo regolamento impone legalmente a TAROM di risarcire i passeggeri quando i voli subiscono disservizi. Puoi presentare reclamo per:
schedule
Ritardi
Se il tuo volo TAROM raggiunge la sua destinazione con oltre 3 ore di ritardo.
cancel
Cancellazioni
Se TAROM annella il volo con meno di 14 giorni di preavviso.
group_off
Overbooking
Se vieni 'sbalzato' da un volo TAROM contro la tua volontà.
Importi di risarcimento per TAROM
I vettori regionali come TAROM eccellono nelle brevi distanze, dove di solito si applica il risarcimento standard di 250€:
- euro_symbol250€: La maggior parte dei voli regionali TAROM sotto i 1.500 km.
- euro_symbol400€: Voli tra 1.500 km e 3.500 km.
- euro_symbol600€: Voli oltre i 3.500 km.
Bagaglio smarrito TAROM
Invia sempre un rapporto PIR al banco dell'aeroporto se TAROM smarrisce i tuoi bagagli per tutelare i tuoi diritti.
Passi da compiere in caso di ritardo di TAROM
Mantieni la calma e raccogli le tue prove contro TAROM:
- 1 Conserva tutto: Conserva la tua carta d'imbarco e l'e-mail di prenotazione di TAROM.
- 2 Ottieni i fatti: Chiedi agli addetti al gate il motivo esatto per cui TAROM è in ritardo.
- 3 Diritti di base: Richiedi che TAROM fornisca buoni pasto se l'attesa è lunga.
- 4 Nessun voucher: Non accettare voucher di viaggio TAROM al posto dei contanti.
- 5 Conserva le ricevute: Registra tutte le spese extra che sostieni a causa del disservizio.
Cancellazioni da parte di TAROM
TAROM deve offrirti un volo alternativo o un rimborso completo. Inoltre, se non ti hanno avvisato con 14 giorni di anticipo, è dovuto un risarcimento ai sensi della CE 261.
Reclamo per i ritardi di TAROM
La soglia è di 3 ore. Se atterri con un ritardo superiore a 3 ore, TAROM è legalmente obbligata a risarcirti.
Negato imbarco da TAROM
Se sei vittima di overbooking da parte di TAROM, il tuo diritto a un pagamento in contanti viene attivato automaticamente.
Quando TAROM si rifiuta di pagare
TAROM non pagherà se il ritardo è stato causato dal maltempo, dal controllo del traffico aereo o da altre 'circostanze eccezionali' al di fuori del suo controllo.
Gli scioperi di TAROM sono coperti?
Sì, puoi presentare un reclamo se lo sciopero è condotto dai dipendenti diretti di TAROM.
Scadenza del reclamo per TAROM
Di solito puoi presentare un reclamo per vecchi voli TAROM degli ultimi anni (2-5 a seconda della legge nazionale applicabile).
Ritieniamo TAROM responsabile
Rendiamo il processo semplice. La nostra garanzia 'Nessuna Vittoria, Nessun Costo' significa che non pagherai mai di tasca tua per combattere TAROM.