Ritardi La Compagnie: Conosci i tuoi diritti
Volare con compagnie aeree a basso costo come La Compagnie (fondata nel 2013, con sede a Le Bourget, Francia) è un ottimo modo per risparmiare denaro, ma quando si verificano disservizi, i biglietti economici non dovrebbero significare perdere i propri diritti.
Secondo il Regolamento Europeo CE 261, il prezzo del tuo biglietto non ha importanza. Se La Compagnie ritarda il tuo volo di oltre 3 ore o lo cancella all'ultimo minuto, hai esattamente lo stesso diritto di richiedere fino a 600 € di risarcimento dei passeggeri che volano in prima classe.
Secondo il Regolamento Europeo CE 261, il prezzo del tuo biglietto non ha importanza. Se La Compagnie ritarda il tuo volo di oltre 3 ore o lo cancella all'ultimo minuto, hai esattamente lo stesso diritto di richiedere fino a 600 € di risarcimento dei passeggeri che volano in prima classe.
Tracciamento dei voli La Compagnie di oggi
Osservando 10 voli giornalieri operati da La Compagnie:
- Il 88% dei voli è partito in orario.
- Il 1.5% è stato cancellato.
- Il 10.5% è atterrato con ritardo.
I tuoi diritti CE 261 contro La Compagnie
Le compagnie aeree low-cost devono attenersi rigorosamente ai diritti dei passeggeri stabiliti dalla legge. Puoi presentare un reclamo a La Compagnie se:
schedule
Ritardo > 3 Ore
Se il tuo volo La Compagnie arriva al gate di destinazione con oltre 3 ore di ritardo.
cancel
Cancellazione
Se La Compagnie annuncia una cancellazione meno di due settimane prima della partenza.
group_off
Overbooking
Se La Compagnie ha venduto più biglietti che posti e ti nega l'imbarco.
Quanto può doverti La Compagnie?
Le compagnie low-cost come La Compagnie operano principalmente a corto raggio (250€), anche se le rotte più lunghe offrono di più:
- euro_symbol250€: La maggior parte dei voli La Compagnie (fino a 1.500 km).
- euro_symbol400€: Per voli La Compagnie tra 1.500 km e 3.500 km.
- euro_symbol600€: Applicabile solo per voli oltre i 3.500 km.
Problemi con i bagagli La Compagnie
Se il tuo bagaglio non appare sul nastro trasportatore, segnalalo immediatamente al banco La Compagnie e ottieni un modulo PIR prima di andartene.
Piano d'actione: Ritardi La Compagnie
Non farti prendere dal panico se il tuo volo La Compagnie viene interrotto. Fai invece questo:
- 1 Salva i documenti: Tieni al sicuro il tuo numero di riferimento La Compagnie e la carta d'imbarco.
- 2 Verifica il motivo: Chiedi al personale La Compagnie perché il volo è interrotto e prendine nota.
- 3 Chiedi i voucher: Insisti affinché La Compagnie fornisca cibo e acqua se aspetti più di 2 ore al terminal.
- 4 Rifiuta i buoni viaggio: La Compagnie potrebbe offrire miglia aeree o piccoli voucher. Rifiutali se vuoi un risarcimento in contanti.
- 5 Conserva le ricevute: Conserva le ricevute di taxi o hotel se La Compagnie ti lascia a terra per la notte.
E se La Compagnie cancella il mio volo?
Hai legalmente diritto a un rimborso completo del tuo biglietto La Compagnie o a un reindirizzamento alla tua destinazione. Inoltre, se non sei stato avvisato con 14 giorni di anticipo, puoi richiedere un risarcimento extra in contanti.
Lunghi ritardi con La Compagnie
Se arrivi finalmente alla tua destinazione con un ritardo superiore a 3 ore, La Compagnie ti deve dei soldi. Il risarcimento è una tariffa fissa stabilita dalla legge.
In overbooking da La Compagnie?
Come molti vettori, La Compagnie può occasionalmente andare in overbooking sui voli. Se ti viene negato l'imbarco, hai immediatamente diritto al risarcimento.
Quando La Compagnie è esente?
Se il ritardo è stato causato da condizioni meteorologiche avverse, problemi di sicurezza aeroportuale o scioperi del controllo del traffico aereo, La Compagnie è esente dal pagamento del risarcimento. Queste sono 'circostanze eccezionali'.
Scioperi del personale La Compagnie
Se i piloti o gli equipaggi di cabina di La Compagnie scioperano, questo rientra nel controllo della compagnia aerea. Hai diritto a richiedere un risarcimento.
Quanto tempo per presentare un reclamo a La Compagnie?
Non devi presentare il reclamo immediatamente. Nella maggior parte delle giurisdizioni europee, puoi presentare un reclamo per voli La Compagnie interrotti negli ultimi 3-5 anni.
Perché usare il nostro servizio per i reclami La Compagnie?
Richiedere un risarcimento alle compagnie aeree low cost può comportare infinite e-mail automatiche e processi continui. Noi tagliamo la burocrazia. Se non vinciamo il tuo reclamo contro La Compagnie, non ci paghi nulla.