I tuoi diritti come passeggero Fly Lili
Le compagnie aeree regionali e specializzate come Fly Lili (fondata nel 2020, con sede a Bucarest, Rumanía) sono fondamentali per collegare aeroporti più piccoli e destinazioni specifiche.
Tuttavia, quando il tuo volo Fly Lili subisce un grave ritardo o viene cancellato, la legge europea (CE 261) ti garantisce una protezione finanziaria. Potresti avere diritto a fino a 600€ di risarcimento e il nostro team legale è pronto a portare avanti il tuo reclamo.
Tuttavia, quando il tuo volo Fly Lili subisce un grave ritardo o viene cancellato, la legge europea (CE 261) ti garantisce una protezione finanziaria. Potresti avere diritto a fino a 600€ di risarcimento e il nostro team legale è pronto a portare avanti il tuo reclamo.
Voli Fly Lili: Statistiche Recenti
Analizzando 40 voli Fly Lili monitorati:
- Il 82% ha ottenuto prestazioni puntuali.
- Il 2.8% è stato purtroppo cancellato.
- Il 15.2% ha affrontato ritardi.
Cosa significa la CE 261 per i passeggeri di Fly Lili?
Questo regolamento impone legalmente a Fly Lili di risarcire i passeggeri quando i voli subiscono disservizi. Puoi presentare reclamo per:
schedule
Ritardi
Se il tuo volo Fly Lili raggiunge la sua destinazione con oltre 3 ore di ritardo.
cancel
Cancellazioni
Se Fly Lili annella il volo con meno di 14 giorni di preavviso.
group_off
Overbooking
Se vieni 'sbalzato' da un volo Fly Lili contro la tua volontà.
Importi di risarcimento per Fly Lili
I vettori regionali come Fly Lili eccellono nelle brevi distanze, dove di solito si applica il risarcimento standard di 250€:
- euro_symbol250€: La maggior parte dei voli regionali Fly Lili sotto i 1.500 km.
- euro_symbol400€: Voli tra 1.500 km e 3.500 km.
- euro_symbol600€: Voli oltre i 3.500 km.
Bagaglio smarrito Fly Lili
Invia sempre un rapporto PIR al banco dell'aeroporto se Fly Lili smarrisce i tuoi bagagli per tutelare i tuoi diritti.
Passi da compiere in caso di ritardo di Fly Lili
Mantieni la calma e raccogli le tue prove contro Fly Lili:
- 1 Conserva tutto: Conserva la tua carta d'imbarco e l'e-mail di prenotazione di Fly Lili.
- 2 Ottieni i fatti: Chiedi agli addetti al gate il motivo esatto per cui Fly Lili è in ritardo.
- 3 Diritti di base: Richiedi che Fly Lili fornisca buoni pasto se l'attesa è lunga.
- 4 Nessun voucher: Non accettare voucher di viaggio Fly Lili al posto dei contanti.
- 5 Conserva le ricevute: Registra tutte le spese extra che sostieni a causa del disservizio.
Cancellazioni da parte di Fly Lili
Fly Lili deve offrirti un volo alternativo o un rimborso completo. Inoltre, se non ti hanno avvisato con 14 giorni di anticipo, è dovuto un risarcimento ai sensi della CE 261.
Reclamo per i ritardi di Fly Lili
La soglia è di 3 ore. Se atterri con un ritardo superiore a 3 ore, Fly Lili è legalmente obbligata a risarcirti.
Negato imbarco da Fly Lili
Se sei vittima di overbooking da parte di Fly Lili, il tuo diritto a un pagamento in contanti viene attivato automaticamente.
Quando Fly Lili si rifiuta di pagare
Fly Lili non pagherà se il ritardo è stato causato dal maltempo, dal controllo del traffico aereo o da altre 'circostanze eccezionali' al di fuori del suo controllo.
Gli scioperi di Fly Lili sono coperti?
Sì, puoi presentare un reclamo se lo sciopero è condotto dai dipendenti diretti di Fly Lili.
Scadenza del reclamo per Fly Lili
Di solito puoi presentare un reclamo per vecchi voli Fly Lili degli ultimi anni (2-5 a seconda della legge nazionale applicabile).
Ritieniamo Fly Lili responsabile
Rendiamo il processo semplice. La nostra garanzia 'Nessuna Vittoria, Nessun Costo' significa che non pagherai mai di tasca tua per combattere Fly Lili.