I tuoi diritti come passeggero Air Greenland
Le compagnie aeree regionali e specializzate come Air Greenland (fondata nel 1960, con sede a Nuuk, Groenlandia) sono fondamentali per collegare aeroporti più piccoli e destinazioni specifiche.
Tuttavia, quando il tuo volo Air Greenland subisce un grave ritardo o viene cancellato, la legge europea (CE 261) ti garantisce una protezione finanziaria. Potresti avere diritto a fino a 600€ di risarcimento e il nostro team legale è pronto a portare avanti il tuo reclamo.
Tuttavia, quando il tuo volo Air Greenland subisce un grave ritardo o viene cancellato, la legge europea (CE 261) ti garantisce una protezione finanziaria. Potresti avere diritto a fino a 600€ di risarcimento e il nostro team legale è pronto a portare avanti il tuo reclamo.
Voli Air Greenland: Statistiche Recenti
Analizzando 60 voli Air Greenland monitorati:
- Il 82% ha ottenuto prestazioni puntuali.
- Il 5% è stato purtroppo cancellato.
- Il 13% ha affrontato ritardi.
Cosa significa la CE 261 per i passeggeri di Air Greenland?
Questo regolamento impone legalmente a Air Greenland di risarcire i passeggeri quando i voli subiscono disservizi. Puoi presentare reclamo per:
schedule
Ritardi
Se il tuo volo Air Greenland raggiunge la sua destinazione con oltre 3 ore di ritardo.
cancel
Cancellazioni
Se Air Greenland annella il volo con meno di 14 giorni di preavviso.
group_off
Overbooking
Se vieni 'sbalzato' da un volo Air Greenland contro la tua volontà.
Importi di risarcimento per Air Greenland
I vettori regionali come Air Greenland eccellono nelle brevi distanze, dove di solito si applica il risarcimento standard di 250€:
- euro_symbol250€: La maggior parte dei voli regionali Air Greenland sotto i 1.500 km.
- euro_symbol400€: Voli tra 1.500 km e 3.500 km.
- euro_symbol600€: Voli oltre i 3.500 km.
Bagaglio smarrito Air Greenland
Invia sempre un rapporto PIR al banco dell'aeroporto se Air Greenland smarrisce i tuoi bagagli per tutelare i tuoi diritti.
Passi da compiere in caso di ritardo di Air Greenland
Mantieni la calma e raccogli le tue prove contro Air Greenland:
- 1 Conserva tutto: Conserva la tua carta d'imbarco e l'e-mail di prenotazione di Air Greenland.
- 2 Ottieni i fatti: Chiedi agli addetti al gate il motivo esatto per cui Air Greenland è in ritardo.
- 3 Diritti di base: Richiedi che Air Greenland fornisca buoni pasto se l'attesa è lunga.
- 4 Nessun voucher: Non accettare voucher di viaggio Air Greenland al posto dei contanti.
- 5 Conserva le ricevute: Registra tutte le spese extra che sostieni a causa del disservizio.
Cancellazioni da parte di Air Greenland
Air Greenland deve offrirti un volo alternativo o un rimborso completo. Inoltre, se non ti hanno avvisato con 14 giorni di anticipo, è dovuto un risarcimento ai sensi della CE 261.
Reclamo per i ritardi di Air Greenland
La soglia è di 3 ore. Se atterri con un ritardo superiore a 3 ore, Air Greenland è legalmente obbligata a risarcirti.
Negato imbarco da Air Greenland
Se sei vittima di overbooking da parte di Air Greenland, il tuo diritto a un pagamento in contanti viene attivato automaticamente.
Quando Air Greenland si rifiuta di pagare
Air Greenland non pagherà se il ritardo è stato causato dal maltempo, dal controllo del traffico aereo o da altre 'circostanze eccezionali' al di fuori del suo controllo.
Gli scioperi di Air Greenland sono coperti?
Sì, puoi presentare un reclamo se lo sciopero è condotto dai dipendenti diretti di Air Greenland.
Scadenza del reclamo per Air Greenland
Di solito puoi presentare un reclamo per vecchi voli Air Greenland degli ultimi anni (2-5 a seconda della legge nazionale applicabile).
Ritieniamo Air Greenland responsabile
Rendiamo il processo semplice. La nostra garanzia 'Nessuna Vittoria, Nessun Costo' significa che non pagherai mai di tasca tua per combattere Air Greenland.