Vos droits en tant que passager de Fly Lili
Les compagnies aériennes régionales et spécialisées comme Fly Lili (fondée en 2020, dont le siège est à Bucarest, Rumanía) sont cruciales pour relier les petits aéroports et des destinations spécifiques.
Toutefois, lorsque votre vol Fly Lili est fortement retardé ou annulé, la loi européenne (CE 261) veille à ce que vous soyez protégé financièrement. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation, et notre équipe juridique est prête à poursuivre votre demande.
Toutefois, lorsque votre vol Fly Lili est fortement retardé ou annulé, la loi européenne (CE 261) veille à ce que vous soyez protégé financièrement. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation, et notre équipe juridique est prête à poursuivre votre demande.
Vols Fly Lili : Statistiques récentes
Analyse des 40 vols suivis de Fly Lili :
- 82 % ont atteint une performance à l'heure.
- 2.8 % ont malheureusement été annulés.
- 15.2 % ont été confrontés à des retards.
Que signifie le CE 261 pour les passagers de Fly Lili ?
Ce règlement oblige légalement Fly Lili à indemniser les passagers lorsque les vols tournent mal. Vous pouvez réclamer pour :
schedule
Retards
Si votre vol Fly Lili atteint sa destination avec plus de 3 heures de retard.
cancel
Annulations
Si Fly Lili annule le vol avec moins de 14 jours de préavis.
group_off
Surréservation
Si vous êtes « refoulé » d'un vol Fly Lili contre votre volonté.
Montants d'indemnisation pour Fly Lili
Les transporteurs régionaux comme Fly Lili opèrent des vols très courts, pour lesquels l'indemnisation standard de 250 € s'applique le plus souvent :
- euro_symbol250 € : La plupart des vols régionaux Fly Lili de moins de 1 500 km.
- euro_symbol400 € : Vols entre 1 500 km et 3 500 km.
- euro_symbol600 € : Vols de plus de 3 500 km.
Bagages perdus par Fly Lili
Soumettez toujours un rapport PIR au bureau de l'aéroport si Fly Lili perd vos bagages pour garantir vos droits.
Étapes à suivre en cas de retard de Fly Lili
Restez calme et rassemblez vos preuves contre Fly Lili :
- 1 Tout conserver : Conservez votre carte d'embarquement et l'e-mail de réservation de Fly Lili.
- 2 Obtenir les faits : Demandez aux agents de la porte la raison exacte pour laquelle Fly Lili est en retard.
- 3 Droits fondamentaux : Demandez à Fly Lili de fournir des bons de repas si l'attente est longue.
- 4 Pas de bons de voyage : N'acceptez pas de bons de voyage Fly Lili au lieu d'espèces.
- 5 Conserver les reçus : Consignez toutes les dépenses supplémentaires que vous subissez en raison de la perturbation.
Annulations par Fly Lili
Fly Lili doit vous proposer un autre vol ou un remboursement complet. De plus, s'ils ne vous ont pas averti 14 jours à l'avance, une indemnisation est due en vertu du CE 261.
Réclamation pour les retards de Fly Lili
Le seuil est de 3 heures. Si vous atterrissez avec un retard supérieur à 3 heures, Fly Lili est légalement tenue de vous indemniser.
Refus d'embarquement par Fly Lili
Si vous êtes victime de surréservation par Fly Lili, votre droit à un paiement en espèces est automatiquement déclenché.
Quand Fly Lili refuse de payer
Fly Lili ne paiera pas si le retard a été causé par la météo, le contrôle de la circulation aérienne ou d'autres « circonstances extraordinaires » indépendantes de sa volonté.
Les grèves de Fly Lili sont-elles couvertes ?
Oui, vous pouvez réclamer si la grève est menée par les employés directs de Fly Lili.
Date limite de réclamation pour Fly Lili
Vous pouvez généralement réclamer pour d'anciens vols de la plupart des compagnies, en France, le délai est de 5 ans.
Nous tenons Fly Lili pour responsable
Nous simplifions le processus. Notre garantie « Pas de gain, pas de frais » signifie que vous ne payez jamais de votre poche pour combattre Fly Lili.