Vos droits en tant que passager de Eastern Airways
Les compagnies aériennes régionales et spécialisées comme Eastern Airways (fondée en 1997, dont le siège est à Kirmington, Reino Unido) sont cruciales pour relier les petits aéroports et des destinations spécifiques.
Toutefois, lorsque votre vol Eastern Airways est fortement retardé ou annulé, la loi européenne (CE 261) veille à ce que vous soyez protégé financièrement. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation, et notre équipe juridique est prête à poursuivre votre demande.
Toutefois, lorsque votre vol Eastern Airways est fortement retardé ou annulé, la loi européenne (CE 261) veille à ce que vous soyez protégé financièrement. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation, et notre équipe juridique est prête à poursuivre votre demande.
Vols Eastern Airways : Statistiques récentes
Analyse des 100 vols suivis de Eastern Airways :
- 87 % ont atteint une performance à l'heure.
- 2.1 % ont malheureusement été annulés.
- 10.9 % ont été confrontés à des retards.
Que signifie le CE 261 pour les passagers de Eastern Airways ?
Ce règlement oblige légalement Eastern Airways à indemniser les passagers lorsque les vols tournent mal. Vous pouvez réclamer pour :
schedule
Retards
Si votre vol Eastern Airways atteint sa destination avec plus de 3 heures de retard.
cancel
Annulations
Si Eastern Airways annule le vol avec moins de 14 jours de préavis.
group_off
Surréservation
Si vous êtes « refoulé » d'un vol Eastern Airways contre votre volonté.
Montants d'indemnisation pour Eastern Airways
Les transporteurs régionaux comme Eastern Airways opèrent des vols très courts, pour lesquels l'indemnisation standard de 250 € s'applique le plus souvent :
- euro_symbol250 € : La plupart des vols régionaux Eastern Airways de moins de 1 500 km.
- euro_symbol400 € : Vols entre 1 500 km et 3 500 km.
- euro_symbol600 € : Vols de plus de 3 500 km.
Bagages perdus par Eastern Airways
Soumettez toujours un rapport PIR au bureau de l'aéroport si Eastern Airways perd vos bagages pour garantir vos droits.
Étapes à suivre en cas de retard de Eastern Airways
Restez calme et rassemblez vos preuves contre Eastern Airways :
- 1 Tout conserver : Conservez votre carte d'embarquement et l'e-mail de réservation de Eastern Airways.
- 2 Obtenir les faits : Demandez aux agents de la porte la raison exacte pour laquelle Eastern Airways est en retard.
- 3 Droits fondamentaux : Demandez à Eastern Airways de fournir des bons de repas si l'attente est longue.
- 4 Pas de bons de voyage : N'acceptez pas de bons de voyage Eastern Airways au lieu d'espèces.
- 5 Conserver les reçus : Consignez toutes les dépenses supplémentaires que vous subissez en raison de la perturbation.
Annulations par Eastern Airways
Eastern Airways doit vous proposer un autre vol ou un remboursement complet. De plus, s'ils ne vous ont pas averti 14 jours à l'avance, une indemnisation est due en vertu du CE 261.
Réclamation pour les retards de Eastern Airways
Le seuil est de 3 heures. Si vous atterrissez avec un retard supérieur à 3 heures, Eastern Airways est légalement tenue de vous indemniser.
Refus d'embarquement par Eastern Airways
Si vous êtes victime de surréservation par Eastern Airways, votre droit à un paiement en espèces est automatiquement déclenché.
Quand Eastern Airways refuse de payer
Eastern Airways ne paiera pas si le retard a été causé par la météo, le contrôle de la circulation aérienne ou d'autres « circonstances extraordinaires » indépendantes de sa volonté.
Les grèves de Eastern Airways sont-elles couvertes ?
Oui, vous pouvez réclamer si la grève est menée par les employés directs de Eastern Airways.
Date limite de réclamation pour Eastern Airways
Vous pouvez généralement réclamer pour d'anciens vols de la plupart des compagnies, en France, le délai est de 5 ans.
Nous tenons Eastern Airways pour responsable
Nous simplifions le processus. Notre garantie « Pas de gain, pas de frais » signifie que vous ne payez jamais de votre poche pour combattre Eastern Airways.