Vos droits en tant que passager de Atlantic Airways
Les compagnies aériennes régionales et spécialisées comme Atlantic Airways (fondée en 1987, dont le siège est à Sørvágur, Islas Feroe) sont cruciales pour relier les petits aéroports et des destinations spécifiques.
Toutefois, lorsque votre vol Atlantic Airways est fortement retardé ou annulé, la loi européenne (CE 261) veille à ce que vous soyez protégé financièrement. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation, et notre équipe juridique est prête à poursuivre votre demande.
Toutefois, lorsque votre vol Atlantic Airways est fortement retardé ou annulé, la loi européenne (CE 261) veille à ce que vous soyez protégé financièrement. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation, et notre équipe juridique est prête à poursuivre votre demande.
Vols Atlantic Airways : Statistiques récentes
Analyse des 30 vols suivis de Atlantic Airways :
- 88 % ont atteint une performance à l'heure.
- 2.5 % ont malheureusement été annulés.
- 9.5 % ont été confrontés à des retards.
Que signifie le CE 261 pour les passagers de Atlantic Airways ?
Ce règlement oblige légalement Atlantic Airways à indemniser les passagers lorsque les vols tournent mal. Vous pouvez réclamer pour :
schedule
Retards
Si votre vol Atlantic Airways atteint sa destination avec plus de 3 heures de retard.
cancel
Annulations
Si Atlantic Airways annule le vol avec moins de 14 jours de préavis.
group_off
Surréservation
Si vous êtes « refoulé » d'un vol Atlantic Airways contre votre volonté.
Montants d'indemnisation pour Atlantic Airways
Les transporteurs régionaux comme Atlantic Airways opèrent des vols très courts, pour lesquels l'indemnisation standard de 250 € s'applique le plus souvent :
- euro_symbol250 € : La plupart des vols régionaux Atlantic Airways de moins de 1 500 km.
- euro_symbol400 € : Vols entre 1 500 km et 3 500 km.
- euro_symbol600 € : Vols de plus de 3 500 km.
Bagages perdus par Atlantic Airways
Soumettez toujours un rapport PIR au bureau de l'aéroport si Atlantic Airways perd vos bagages pour garantir vos droits.
Étapes à suivre en cas de retard de Atlantic Airways
Restez calme et rassemblez vos preuves contre Atlantic Airways :
- 1 Tout conserver : Conservez votre carte d'embarquement et l'e-mail de réservation de Atlantic Airways.
- 2 Obtenir les faits : Demandez aux agents de la porte la raison exacte pour laquelle Atlantic Airways est en retard.
- 3 Droits fondamentaux : Demandez à Atlantic Airways de fournir des bons de repas si l'attente est longue.
- 4 Pas de bons de voyage : N'acceptez pas de bons de voyage Atlantic Airways au lieu d'espèces.
- 5 Conserver les reçus : Consignez toutes les dépenses supplémentaires que vous subissez en raison de la perturbation.
Annulations par Atlantic Airways
Atlantic Airways doit vous proposer un autre vol ou un remboursement complet. De plus, s'ils ne vous ont pas averti 14 jours à l'avance, une indemnisation est due en vertu du CE 261.
Réclamation pour les retards de Atlantic Airways
Le seuil est de 3 heures. Si vous atterrissez avec un retard supérieur à 3 heures, Atlantic Airways est légalement tenue de vous indemniser.
Refus d'embarquement par Atlantic Airways
Si vous êtes victime de surréservation par Atlantic Airways, votre droit à un paiement en espèces est automatiquement déclenché.
Quand Atlantic Airways refuse de payer
Atlantic Airways ne paiera pas si le retard a été causé par la météo, le contrôle de la circulation aérienne ou d'autres « circonstances extraordinaires » indépendantes de sa volonté.
Les grèves de Atlantic Airways sont-elles couvertes ?
Oui, vous pouvez réclamer si la grève est menée par les employés directs de Atlantic Airways.
Date limite de réclamation pour Atlantic Airways
Vous pouvez généralement réclamer pour d'anciens vols de la plupart des compagnies, en France, le délai est de 5 ans.
Nous tenons Atlantic Airways pour responsable
Nous simplifions le processus. Notre garantie « Pas de gain, pas de frais » signifie que vous ne payez jamais de votre poche pour combattre Atlantic Airways.