Vos droits en tant que passager de Aeroitalia
Les compagnies aériennes régionales et spécialisées comme Aeroitalia (fondée en 2022, dont le siège est à Roma, Italia) sont cruciales pour relier les petits aéroports et des destinations spécifiques.
Toutefois, lorsque votre vol Aeroitalia est fortement retardé ou annulé, la loi européenne (CE 261) veille à ce que vous soyez protégé financièrement. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation, et notre équipe juridique est prête à poursuivre votre demande.
Toutefois, lorsque votre vol Aeroitalia est fortement retardé ou annulé, la loi européenne (CE 261) veille à ce que vous soyez protégé financièrement. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation, et notre équipe juridique est prête à poursuivre votre demande.
Vols Aeroitalia : Statistiques récentes
Analyse des 80 vols suivis de Aeroitalia :
- 84 % ont atteint une performance à l'heure.
- 2 % ont malheureusement été annulés.
- 14 % ont été confrontés à des retards.
Que signifie le CE 261 pour les passagers de Aeroitalia ?
Ce règlement oblige légalement Aeroitalia à indemniser les passagers lorsque les vols tournent mal. Vous pouvez réclamer pour :
schedule
Retards
Si votre vol Aeroitalia atteint sa destination avec plus de 3 heures de retard.
cancel
Annulations
Si Aeroitalia annule le vol avec moins de 14 jours de préavis.
group_off
Surréservation
Si vous êtes « refoulé » d'un vol Aeroitalia contre votre volonté.
Montants d'indemnisation pour Aeroitalia
Les transporteurs régionaux comme Aeroitalia opèrent des vols très courts, pour lesquels l'indemnisation standard de 250 € s'applique le plus souvent :
- euro_symbol250 € : La plupart des vols régionaux Aeroitalia de moins de 1 500 km.
- euro_symbol400 € : Vols entre 1 500 km et 3 500 km.
- euro_symbol600 € : Vols de plus de 3 500 km.
Bagages perdus par Aeroitalia
Soumettez toujours un rapport PIR au bureau de l'aéroport si Aeroitalia perd vos bagages pour garantir vos droits.
Étapes à suivre en cas de retard de Aeroitalia
Restez calme et rassemblez vos preuves contre Aeroitalia :
- 1 Tout conserver : Conservez votre carte d'embarquement et l'e-mail de réservation de Aeroitalia.
- 2 Obtenir les faits : Demandez aux agents de la porte la raison exacte pour laquelle Aeroitalia est en retard.
- 3 Droits fondamentaux : Demandez à Aeroitalia de fournir des bons de repas si l'attente est longue.
- 4 Pas de bons de voyage : N'acceptez pas de bons de voyage Aeroitalia au lieu d'espèces.
- 5 Conserver les reçus : Consignez toutes les dépenses supplémentaires que vous subissez en raison de la perturbation.
Annulations par Aeroitalia
Aeroitalia doit vous proposer un autre vol ou un remboursement complet. De plus, s'ils ne vous ont pas averti 14 jours à l'avance, une indemnisation est due en vertu du CE 261.
Réclamation pour les retards de Aeroitalia
Le seuil est de 3 heures. Si vous atterrissez avec un retard supérieur à 3 heures, Aeroitalia est légalement tenue de vous indemniser.
Refus d'embarquement par Aeroitalia
Si vous êtes victime de surréservation par Aeroitalia, votre droit à un paiement en espèces est automatiquement déclenché.
Quand Aeroitalia refuse de payer
Aeroitalia ne paiera pas si le retard a été causé par la météo, le contrôle de la circulation aérienne ou d'autres « circonstances extraordinaires » indépendantes de sa volonté.
Les grèves de Aeroitalia sont-elles couvertes ?
Oui, vous pouvez réclamer si la grève est menée par les employés directs de Aeroitalia.
Date limite de réclamation pour Aeroitalia
Vous pouvez généralement réclamer pour d'anciens vols de la plupart des compagnies, en France, le délai est de 5 ans.
Nous tenons Aeroitalia pour responsable
Nous simplifions le processus. Notre garantie « Pas de gain, pas de frais » signifie que vous ne payez jamais de votre poche pour combattre Aeroitalia.