Vos droits en tant que passager de Iberojet
Les compagnies aériennes régionales et spécialisées comme Iberojet (fondée en 2013, dont le siège est à Palma de Mallorca, España) sont cruciales pour relier les petits aéroports et des destinations spécifiques.
Toutefois, lorsque votre vol Iberojet est fortement retardé ou annulé, la loi européenne (CE 261) veille à ce que vous soyez protégé financièrement. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation, et notre équipe juridique est prête à poursuivre votre demande.
Toutefois, lorsque votre vol Iberojet est fortement retardé ou annulé, la loi européenne (CE 261) veille à ce que vous soyez protégé financièrement. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation, et notre équipe juridique est prête à poursuivre votre demande.
Vols Iberojet : Statistiques récentes
Analyse des 30 vols suivis de Iberojet :
- 82 % ont atteint une performance à l'heure.
- 2.5 % ont malheureusement été annulés.
- 15.5 % ont été confrontés à des retards.
Que signifie le CE 261 pour les passagers de Iberojet ?
Ce règlement oblige légalement Iberojet à indemniser les passagers lorsque les vols tournent mal. Vous pouvez réclamer pour :
schedule
Retards
Si votre vol Iberojet atteint sa destination avec plus de 3 heures de retard.
cancel
Annulations
Si Iberojet annule le vol avec moins de 14 jours de préavis.
group_off
Surréservation
Si vous êtes « refoulé » d'un vol Iberojet contre votre volonté.
Montants d'indemnisation pour Iberojet
Les transporteurs régionaux comme Iberojet opèrent des vols très courts, pour lesquels l'indemnisation standard de 250 € s'applique le plus souvent :
- euro_symbol250 € : La plupart des vols régionaux Iberojet de moins de 1 500 km.
- euro_symbol400 € : Vols entre 1 500 km et 3 500 km.
- euro_symbol600 € : Vols de plus de 3 500 km.
Bagages perdus par Iberojet
Soumettez toujours un rapport PIR au bureau de l'aéroport si Iberojet perd vos bagages pour garantir vos droits.
Étapes à suivre en cas de retard de Iberojet
Restez calme et rassemblez vos preuves contre Iberojet :
- 1 Tout conserver : Conservez votre carte d'embarquement et l'e-mail de réservation de Iberojet.
- 2 Obtenir les faits : Demandez aux agents de la porte la raison exacte pour laquelle Iberojet est en retard.
- 3 Droits fondamentaux : Demandez à Iberojet de fournir des bons de repas si l'attente est longue.
- 4 Pas de bons de voyage : N'acceptez pas de bons de voyage Iberojet au lieu d'espèces.
- 5 Conserver les reçus : Consignez toutes les dépenses supplémentaires que vous subissez en raison de la perturbation.
Annulations par Iberojet
Iberojet doit vous proposer un autre vol ou un remboursement complet. De plus, s'ils ne vous ont pas averti 14 jours à l'avance, une indemnisation est due en vertu du CE 261.
Réclamation pour les retards de Iberojet
Le seuil est de 3 heures. Si vous atterrissez avec un retard supérieur à 3 heures, Iberojet est légalement tenue de vous indemniser.
Refus d'embarquement par Iberojet
Si vous êtes victime de surréservation par Iberojet, votre droit à un paiement en espèces est automatiquement déclenché.
Quand Iberojet refuse de payer
Iberojet ne paiera pas si le retard a été causé par la météo, le contrôle de la circulation aérienne ou d'autres « circonstances extraordinaires » indépendantes de sa volonté.
Les grèves de Iberojet sont-elles couvertes ?
Oui, vous pouvez réclamer si la grève est menée par les employés directs de Iberojet.
Date limite de réclamation pour Iberojet
Vous pouvez généralement réclamer pour d'anciens vols de la plupart des compagnies, en France, le délai est de 5 ans.
Nous tenons Iberojet pour responsable
Nous simplifions le processus. Notre garantie « Pas de gain, pas de frais » signifie que vous ne payez jamais de votre poche pour combattre Iberojet.