Premium-FlĂŒge, Fluggastrechte: Ihre Erfahrung mit LOT Polish Airlines
Auch etablierte Full-Service-Airlines wie LOT Polish Airlines (gegrĂŒndet 1928, mit Sitz in Varsovia, Polonia) haben betriebliche Probleme. Wenn Sie einen Flug bei einer Premium-Airline buchen, erwarten Sie ZuverlĂ€ssigkeit.
Wenn Ihr LOT Polish Airlines Flug beeintrĂ€chtigt wurde, sind Sie durch die EU-Fluggastrechteverordnung (EG 261) abgesichert. Ihnen könnten bis zu 600 ⏠pro Passagier zustehen. Wir helfen Ihnen, Ihre Rechte gegenĂŒber groĂen Fluggesellschaften durchzusetzen, ohne den Stress mit deren komplexen Rechtsabteilungen.
Wenn Ihr LOT Polish Airlines Flug beeintrĂ€chtigt wurde, sind Sie durch die EU-Fluggastrechteverordnung (EG 261) abgesichert. Ihnen könnten bis zu 600 ⏠pro Passagier zustehen. Wir helfen Ihnen, Ihre Rechte gegenĂŒber groĂen Fluggesellschaften durchzusetzen, ohne den Stress mit deren komplexen Rechtsabteilungen.
Betriebsleistung von LOT Polish Airlines
Basierend auf unseren neuesten Daten, von 1500 kĂŒrzlichen AbflĂŒgen:
- 84% der LOT Polish Airlines FlĂŒge starteten pĂŒnktlich.
- 2.6% wurden annulliert.
- 13.4% erlitten erhebliche VerspÀtungen.
Ihre Fluggastrechte bei LOT Polish Airlines
Nach EU-Recht (EG 261) haben Passagiere von LOT Polish Airlines in bestimmten Szenarien Anspruch auf finanzielle EntschÀdigung:
schedule
VerspĂ€tete FlĂŒge
Wenn Sie mit mehr als 3 Stunden VerspÀtung an Ihrem Endziel angekommen sind, können Sie von LOT Polish Airlines fordern.
cancel
Annullierte FlĂŒge
LOT Polish Airlines muss Sie entschÀdigen, wenn sie Ihren Flug weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert hat.
group_off
Nichtbeförderung
Wenn LOT Polish Airlines den Flug ĂŒberbucht hat und Ihnen gegen Ihren Willen das Boarding verweigert hat, haben Sie volle Rechte.
Wie viel EntschÀdigung können Sie von LOT Polish Airlines erhalten?
Da LOT Polish Airlines viele LangstreckenflĂŒge durchfĂŒhrt, gilt hier oft die maximale EntschĂ€digung von 600 âŹ. Die Staffelung ist:
- euro_symbol250 âŹ: FĂŒr KurzstreckenflĂŒge bis 1.500 km.
- euro_symbol400 âŹ: FĂŒr EU-FlĂŒge ĂŒber 1.500 km und Nicht-EU-FlĂŒge zwischen 1.500 km und 3.500 km.
- euro_symbol600 âŹ: FĂŒr LangstreckenflĂŒge (z.B. interkontinental mit LOT Polish Airlines) ĂŒber 3.500 km.
Verlorenes GepÀck bei LOT Polish Airlines
Wenn LOT Polish Airlines Ihr GepĂ€ck verliert oder beschĂ€digt, mĂŒssen Sie einen Property Irregularity Report (PIR) ausfĂŒllen, bevor Sie den Flughafen verlassen.
So gehen Sie bei einer LOT Polish Airlines Störung vor
Befolgen Sie diese Schritte, wenn Ihr LOT Polish Airlines Flug unterbrochen wird:
- 1 Dokumente aufbewahren: Speichern Sie Ihre LOT Polish Airlines Buchungsnummer und Bordkarte.
- 2 Nach dem Grund fragen: Fragen Sie das LOT Polish Airlines Personal am Gate genau, warum der Flug verspÀtet ist oder annulliert wurde.
- 3 Versorgung verlangen: Bitten Sie LOT Polish Airlines bei langen Wartezeiten um Essens- und GetrÀnkegutscheine.
- 4 Keine VerzichtserklÀrungen unterschreiben: Achten Sie darauf, Ihre Rechte nicht gegen LOT Polish Airlines Flugmeilen oder Gutscheine einzutauschen.
- 5 Quittungen aufbewahren: Behalten Sie die Belege fĂŒr alle entstandenen zusĂ€tzlichen Kosten.
Wenn LOT Polish Airlines Ihren Flug annulliert
Wenn LOT Polish Airlines Ihren Flug kurzfristig annulliert, haben Sie das Recht auf eine vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung oder einen Alternativflug zu Ihrem Ziel. Wurden Sie weniger als 14 Tage vorher informiert, können Sie auĂerdem bis zu 600⏠in bar fordern.
Starke VerspÀtungen mit LOT Polish Airlines
Bei FlĂŒgen, die mit mehr als 3 Stunden VerspĂ€tung ankommen, ist LOT Polish Airlines nach europĂ€ischem Recht verpflichtet, eine EntschĂ€digung zu zahlen. Der Betrag hĂ€ngt strikt von der Flugentfernung ab, nicht vom Ticketpreis.
Von einem LOT Polish Airlines Flug abgewiesen?
Ăberbuchung ist eine bekannte Praxis. Wenn LOT Polish Airlines Ihnen wegen ĂberkapazitĂ€t das Boarding verweigert, haben Sie Anspruch auf die gleichen hohen EntschĂ€digungen wie bei einer Annullierung.
Wann LOT Polish Airlines nicht zahlen muss
Die EntschĂ€digung gilt nicht bei 'auĂergewöhnlichen UmstĂ€nden' â Ereignissen, die auĂerhalb der Kontrolle von LOT Polish Airlines liegen. Beispiele sind extreme Wetterbedingungen, FlugsicherungsbeschrĂ€nkungen oder medizinische NotfĂ€lle.
Können Sie bei Streiks des LOT Polish Airlines-Personals fordern?
Ja. Wenn der Streik die eigenen Mitarbeiter von LOT Polish Airlines betrifft, wie z.B. deren Piloten oder Kabinenpersonal, gilt dies als innerhalb ihrer Kontrolle, und Sie haben Anspruch auf EntschÀdigung.
Fristen fĂŒr Forderungen gegen LOT Polish Airlines
Je nach Gerichtsbarkeit haben Sie in der Regel zwischen 3 und 6 Jahren Zeit, um Ihre Forderung gegen LOT Polish Airlines fĂŒr eine vergangene Flugstörung einzureichen (in Deutschland meist 3 Jahre).
Lassen Sie uns mit LOT Polish Airlines verhandeln
Verlieren Sie sich nicht in den Warteschlangen des LOT Polish Airlines Kundenservices. Wir arbeiten auf 'No Win, No Fee'-Basis, was bedeutet, dass wir das gesamte finanzielle Risiko tragen.