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EntschÀdigung von American Airlines fordern

Als große Linienfluggesellschaft muss American Airlines Sie bei starken VerspĂ€tungen mit bis zu 600€ entschĂ€digen. Unsere Experten ĂŒbernehmen den Papierkram.

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Premium-FlĂŒge, Fluggastrechte: Ihre Erfahrung mit American Airlines

Auch etablierte Full-Service-Airlines wie American Airlines (gegrĂŒndet 1926, mit Sitz in Fort Worth, EE. UU.) haben betriebliche Probleme. Wenn Sie einen Flug bei einer Premium-Airline buchen, erwarten Sie ZuverlĂ€ssigkeit.

Wenn Ihr American Airlines Flug beeintrĂ€chtigt wurde, sind Sie durch die EU-Fluggastrechteverordnung (EG 261) abgesichert. Ihnen könnten bis zu 600 € pro Passagier zustehen. Wir helfen Ihnen, Ihre Rechte gegenĂŒber großen Fluggesellschaften durchzusetzen, ohne den Stress mit deren komplexen Rechtsabteilungen.

Betriebsleistung von American Airlines

Basierend auf unseren neuesten Daten, von 30000 kĂŒrzlichen AbflĂŒgen:

  • 81% der American Airlines FlĂŒge starteten pĂŒnktlich.
  • 3.2% wurden annulliert.
  • 15.8% erlitten erhebliche VerspĂ€tungen.

Ihre Fluggastrechte bei American Airlines

Nach EU-Recht (EG 261) haben Passagiere von American Airlines in bestimmten Szenarien Anspruch auf finanzielle EntschÀdigung:
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VerspĂ€tete FlĂŒge

Wenn Sie mit mehr als 3 Stunden VerspÀtung an Ihrem Endziel angekommen sind, können Sie von American Airlines fordern.
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Annullierte FlĂŒge

American Airlines muss Sie entschÀdigen, wenn sie Ihren Flug weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert hat.
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Nichtbeförderung

Wenn American Airlines den Flug ĂŒberbucht hat und Ihnen gegen Ihren Willen das Boarding verweigert hat, haben Sie volle Rechte.

Wie viel EntschÀdigung können Sie von American Airlines erhalten?

Da American Airlines viele LangstreckenflĂŒge durchfĂŒhrt, gilt hier oft die maximale EntschĂ€digung von 600 €. Die Staffelung ist:
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    250 €: FĂŒr KurzstreckenflĂŒge bis 1.500 km.
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    400 €: FĂŒr EU-FlĂŒge ĂŒber 1.500 km und Nicht-EU-FlĂŒge zwischen 1.500 km und 3.500 km.
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    600 €: FĂŒr LangstreckenflĂŒge (z.B. interkontinental mit American Airlines) ĂŒber 3.500 km.

Verlorenes GepÀck bei American Airlines

Wenn American Airlines Ihr GepĂ€ck verliert oder beschĂ€digt, mĂŒssen Sie einen Property Irregularity Report (PIR) ausfĂŒllen, bevor Sie den Flughafen verlassen.

So gehen Sie bei einer American Airlines Störung vor

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Ihr American Airlines Flug unterbrochen wird:
  • 1
    Dokumente aufbewahren: Speichern Sie Ihre American Airlines Buchungsnummer und Bordkarte.
  • 2
    Nach dem Grund fragen: Fragen Sie das American Airlines Personal am Gate genau, warum der Flug verspÀtet ist oder annulliert wurde.
  • 3
    Versorgung verlangen: Bitten Sie American Airlines bei langen Wartezeiten um Essens- und GetrÀnkegutscheine.
  • 4
    Keine VerzichtserklÀrungen unterschreiben: Achten Sie darauf, Ihre Rechte nicht gegen American Airlines Flugmeilen oder Gutscheine einzutauschen.
  • 5
    Quittungen aufbewahren: Behalten Sie die Belege fĂŒr alle entstandenen zusĂ€tzlichen Kosten.

Wenn American Airlines Ihren Flug annulliert

Wenn American Airlines Ihren Flug kurzfristig annulliert, haben Sie das Recht auf eine vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung oder einen Alternativflug zu Ihrem Ziel. Wurden Sie weniger als 14 Tage vorher informiert, können Sie außerdem bis zu 600€ in bar fordern.

Starke VerspÀtungen mit American Airlines

Bei FlĂŒgen, die mit mehr als 3 Stunden VerspĂ€tung ankommen, ist American Airlines nach europĂ€ischem Recht verpflichtet, eine EntschĂ€digung zu zahlen. Der Betrag hĂ€ngt strikt von der Flugentfernung ab, nicht vom Ticketpreis.

Von einem American Airlines Flug abgewiesen?

Überbuchung ist eine bekannte Praxis. Wenn American Airlines Ihnen wegen ÜberkapazitĂ€t das Boarding verweigert, haben Sie Anspruch auf die gleichen hohen EntschĂ€digungen wie bei einer Annullierung.

Wann American Airlines nicht zahlen muss

Die EntschĂ€digung gilt nicht bei 'außergewöhnlichen UmstĂ€nden' – Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle von American Airlines liegen. Beispiele sind extreme Wetterbedingungen, FlugsicherungsbeschrĂ€nkungen oder medizinische NotfĂ€lle.

Können Sie bei Streiks des American Airlines-Personals fordern?

Ja. Wenn der Streik die eigenen Mitarbeiter von American Airlines betrifft, wie z.B. deren Piloten oder Kabinenpersonal, gilt dies als innerhalb ihrer Kontrolle, und Sie haben Anspruch auf EntschÀdigung.

Fristen fĂŒr Forderungen gegen American Airlines

Je nach Gerichtsbarkeit haben Sie in der Regel zwischen 3 und 6 Jahren Zeit, um Ihre Forderung gegen American Airlines fĂŒr eine vergangene Flugstörung einzureichen (in Deutschland meist 3 Jahre).

Lassen Sie uns mit American Airlines verhandeln

Verlieren Sie sich nicht in den Warteschlangen des American Airlines Kundenservices. Wir arbeiten auf 'No Win, No Fee'-Basis, was bedeutet, dass wir das gesamte finanzielle Risiko tragen.