Premium-Flüge, Fluggastrechte: Ihre Erfahrung mit Aegean Airlines
Auch etablierte Full-Service-Airlines wie Aegean Airlines (gegründet 1987, mit Sitz in Atenas, Grecia) haben betriebliche Probleme. Wenn Sie einen Flug bei einer Premium-Airline buchen, erwarten Sie Zuverlässigkeit.
Wenn Ihr Aegean Airlines Flug beeinträchtigt wurde, sind Sie durch die EU-Fluggastrechteverordnung (EG 261) abgesichert. Ihnen könnten bis zu 600 € pro Passagier zustehen. Wir helfen Ihnen, Ihre Rechte gegenüber großen Fluggesellschaften durchzusetzen, ohne den Stress mit deren komplexen Rechtsabteilungen.
Wenn Ihr Aegean Airlines Flug beeinträchtigt wurde, sind Sie durch die EU-Fluggastrechteverordnung (EG 261) abgesichert. Ihnen könnten bis zu 600 € pro Passagier zustehen. Wir helfen Ihnen, Ihre Rechte gegenüber großen Fluggesellschaften durchzusetzen, ohne den Stress mit deren komplexen Rechtsabteilungen.
Betriebsleistung von Aegean Airlines
Basierend auf unseren neuesten Daten, von 1200 kürzlichen Abflügen:
- 87% der Aegean Airlines Flüge starteten pünktlich.
- 2.2% wurden annulliert.
- 10.8% erlitten erhebliche Verspätungen.
Ihre Fluggastrechte bei Aegean Airlines
Nach EU-Recht (EG 261) haben Passagiere von Aegean Airlines in bestimmten Szenarien Anspruch auf finanzielle Entschädigung:
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Verspätete Flüge
Wenn Sie mit mehr als 3 Stunden Verspätung an Ihrem Endziel angekommen sind, können Sie von Aegean Airlines fordern.
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Annullierte Flüge
Aegean Airlines muss Sie entschädigen, wenn sie Ihren Flug weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert hat.
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Nichtbeförderung
Wenn Aegean Airlines den Flug überbucht hat und Ihnen gegen Ihren Willen das Boarding verweigert hat, haben Sie volle Rechte.
Wie viel Entschädigung können Sie von Aegean Airlines erhalten?
Da Aegean Airlines viele Langstreckenflüge durchführt, gilt hier oft die maximale Entschädigung von 600 €. Die Staffelung ist:
- euro_symbol250 €: Für Kurzstreckenflüge bis 1.500 km.
- euro_symbol400 €: Für EU-Flüge über 1.500 km und Nicht-EU-Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km.
- euro_symbol600 €: Für Langstreckenflüge (z.B. interkontinental mit Aegean Airlines) über 3.500 km.
Verlorenes Gepäck bei Aegean Airlines
Wenn Aegean Airlines Ihr Gepäck verliert oder beschädigt, müssen Sie einen Property Irregularity Report (PIR) ausfüllen, bevor Sie den Flughafen verlassen.
So gehen Sie bei einer Aegean Airlines Störung vor
Befolgen Sie diese Schritte, wenn Ihr Aegean Airlines Flug unterbrochen wird:
- 1 Dokumente aufbewahren: Speichern Sie Ihre Aegean Airlines Buchungsnummer und Bordkarte.
- 2 Nach dem Grund fragen: Fragen Sie das Aegean Airlines Personal am Gate genau, warum der Flug verspätet ist oder annulliert wurde.
- 3 Versorgung verlangen: Bitten Sie Aegean Airlines bei langen Wartezeiten um Essens- und Getränkegutscheine.
- 4 Keine Verzichtserklärungen unterschreiben: Achten Sie darauf, Ihre Rechte nicht gegen Aegean Airlines Flugmeilen oder Gutscheine einzutauschen.
- 5 Quittungen aufbewahren: Behalten Sie die Belege für alle entstandenen zusätzlichen Kosten.
Wenn Aegean Airlines Ihren Flug annulliert
Wenn Aegean Airlines Ihren Flug kurzfristig annulliert, haben Sie das Recht auf eine vollständige Rückerstattung oder einen Alternativflug zu Ihrem Ziel. Wurden Sie weniger als 14 Tage vorher informiert, können Sie außerdem bis zu 600€ in bar fordern.
Starke Verspätungen mit Aegean Airlines
Bei Flügen, die mit mehr als 3 Stunden Verspätung ankommen, ist Aegean Airlines nach europäischem Recht verpflichtet, eine Entschädigung zu zahlen. Der Betrag hängt strikt von der Flugentfernung ab, nicht vom Ticketpreis.
Von einem Aegean Airlines Flug abgewiesen?
Überbuchung ist eine bekannte Praxis. Wenn Aegean Airlines Ihnen wegen Überkapazität das Boarding verweigert, haben Sie Anspruch auf die gleichen hohen Entschädigungen wie bei einer Annullierung.
Wann Aegean Airlines nicht zahlen muss
Die Entschädigung gilt nicht bei 'außergewöhnlichen Umständen' – Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle von Aegean Airlines liegen. Beispiele sind extreme Wetterbedingungen, Flugsicherungsbeschränkungen oder medizinische Notfälle.
Können Sie bei Streiks des Aegean Airlines-Personals fordern?
Ja. Wenn der Streik die eigenen Mitarbeiter von Aegean Airlines betrifft, wie z.B. deren Piloten oder Kabinenpersonal, gilt dies als innerhalb ihrer Kontrolle, und Sie haben Anspruch auf Entschädigung.
Fristen für Forderungen gegen Aegean Airlines
Je nach Gerichtsbarkeit haben Sie in der Regel zwischen 3 und 6 Jahren Zeit, um Ihre Forderung gegen Aegean Airlines für eine vergangene Flugstörung einzureichen (in Deutschland meist 3 Jahre).
Lassen Sie uns mit Aegean Airlines verhandeln
Verlieren Sie sich nicht in den Warteschlangen des Aegean Airlines Kundenservices. Wir arbeiten auf 'No Win, No Fee'-Basis, was bedeutet, dass wir das gesamte finanzielle Risiko tragen.