Insolvenz von Fluggesellschaften: Wie Sie Ihr Geld zurückbekommen

Der schlimmste Albtraum eines Reisenden ist es, am Flughafen anzukommen und festzustellen, dass seine Fluggesellschaft aufgrund einer Insolvenz den Betrieb eingestellt hat. Dies ist in den letzten Jahren bei europäischen Low-Cost-Carriern häufig passiert.

Funktioniert die EU-Verordnung 261 bei Insolvenzen?

Leider hilft die EU 261 hier kurzfristig selten weiter, da schlichtweg kein Geld vorhanden ist, um Standardentschädigungen zu zahlen. Ihre Priorität verlagert sich stattdessen darauf, die Kosten für Ihr Ticket zurückzuerlangen.

Ihre 3 besten Optionen:

1. Kreditkarten-Rückbuchung (Chargeback): Dies ist mit Abstand Ihr stärkstes Mittel. Wenn Sie mit Mastercard, Visa oder Amex bezahlt haben, haben Sie das Recht, bei Ihrer Bank eine Rückbuchung wegen "nicht erbrachter Leistungen" zu beantragen.
2. Reiseversicherung: Ausgewählte Premium-Reiseversicherungen beinhalten eine Sicherungsscheine oder Insolvenzschutz. Rufen Sie Ihren Anbieter an.
3. Reisebüro-Garantien (Pauschalreisen): Wenn Sie eine Pauschalreise (Flug + Hotel) gekauft haben, sind Sie durch die EU-Pauschalreiserichtlinie stark geschützt. Das Reisebüro muss erstatten.